Termos de Uso

Termos de Uso – ELAPOP

Bem-vindo ao site ELAPOP! Ao acessar e utilizar o site www.elapop.com.br, você concorda com os termos e condições abaixo. Leia com atenção antes de efetuar qualquer compra.

1. Informações Gerais

O site ELAPOP é uma loja virtual que atua com o modelo de dropshipping, oferecendo produtos de maquiagem, como brilhos labiais, batons, corretivos e paletas.

2. Aceitação dos Termos

Ao navegar e/ou realizar compras no site, o usuário declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

3. Cadastro do Usuário

Para realizar compras, o cliente deve fornecer dados verdadeiros e atualizados. É de responsabilidade do usuário:

  • Manter seus dados corretos e atualizados

  • Garantir a confidencialidade de seu acesso e senha

A ELAPOP não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário.

4. Compras e Pagamentos

  • Os preços e condições de pagamento estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

  • Todas as compras estão sujeitas à confirmação de disponibilidade do produto.

  • Os pagamentos são processados por plataformas seguras e terceirizadas.

  • Ao efetuar a compra, o cliente aceita as condições comerciais descritas na página do produto.

5. Entrega e Prazo

Por operarmos com dropshipping, os produtos são enviados diretamente pelos fornecedores. Assim:

  • O prazo de entrega pode variar de 15 a 35 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • A ELAPOP não se responsabiliza por atrasos ocasionados por greves, problemas alfandegários ou logísticos.

6. Trocas e Devoluções

Nossa política de trocas e devoluções segue o Código de Defesa do Consumidor. Para mais informações, consulte a Política de Trocas e Devoluções (link da sua página de política).

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site ELAPOP (textos, imagens, logotipo, layout, etc.) é protegido por direitos autorais. A reprodução, cópia ou uso não autorizado é proibido sem permissão expressa.

8. Responsabilidades da ELAPOP

A ELAPOP se compromete a:

  • Proteger os dados dos usuários conforme previsto na LGPD

  • Entregar produtos conforme descritos no site

  • Oferecer suporte ao cliente no processo de compra e pós-venda

Não nos responsabilizamos por:

  • Uso indevido dos produtos adquiridos

  • Danos causados por terceiros ou mau uso

  • Erros de digitação ou informações incorretas fornecidas pelo usuário

9. Atendimento ao Cliente

Para dúvidas, suporte ou reclamações, entre em contato:

10. Alterações dos Termos

Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão atualizada estará sempre disponível no site.

Última atualização: 09 de maio de 2025